Wat kost onderhoud aan een cv-ketel in Zaanstad?

Het bedrag is snel gegeven: 95 euro exclusief btw voor een losse beurt, inclusief voorrijkosten, overal in het werkgebied hetzelfde. Interessanter is wat daar tegenover staat, want tussen twee offertes van rond dat bedrag kan een wereld van verschil zitten. De ene monteur haalt de mantel eraf, blaast de brander schoon en is in twintig minuten weg. De andere reinigt de brander werkelijk, spoelt de sifon door, meet de voordruk van het expansievat en zet een analyser in de rookgassen. Beide heten onderhoud en beide kosten ongeveer hetzelfde. Op deze pagina staat waar u dat verschil aan herkent.

Wat er in dat uur gebeurt

Een volledige beurt bestaat uit vier blokken. Het eerste is reiniging: de brander eruit en schoon, de lamellen van de warmtewisselaar beoordelen op roet en kalkaanslag, de sifon legen en doorspoelen. Het tweede is de waterzijde: het expansievat drukloos maken en de voordruk meten tegen de hoogte van de installatie, het overstortventiel controleren, de druk koud op 1,5 tot 2,0 bar zetten.

Het derde blok is de afvoer: het zichtbare deel van de rookgasafvoer nalopen op beschadiging, afschot en losse koppelingen, en buiten kijken naar de uitmonding. Woont u in Beverwijk, Heemskerk of IJmuiden, dan is dat laatste geen formaliteit; zilte lucht tast roosters en bevestigingen aan en dat is van binnen niet te zien.

Het vierde blok is meten. Met een analyser worden CO en CO2 bij vollast en bij deellast bepaald en naast de tabel van de fabrikant gelegd. Zonder die meting weet niemand of de verbranding klopt, ook de monteur niet. Vraagt u achteraf om het meetrapport en is dat er niet, dan is er niet gemeten.

De posten die er los bij kunnen komen

Wat er tijdens een beurt vervangen moet, staat niet in de 95 euro. De meest voorkomende post is het expansievat: vanaf 199 euro exclusief btw, inclusief vat en montage. Dat komt aan de orde als het ventiel water geeft in plaats van lucht, of als de voordruk niet meer op peil te brengen is.

Daarnaast ziet u regelmatig een sifon (149 tot 194 euro), een ionisatie- of ontstekingspen (154 tot 214 euro) of een overstortventiel (194 tot 259 euro) langskomen, alle bedragen exclusief btw en inclusief montage. Die richtprijzen horen genoemd te worden voordat het onderdeel eruit gaat, niet pas op de factuur.

Blijkt tijdens de beurt dat de installatie scheef verdeeld is, bijvoorbeeld doordat de zolder lauw blijft terwijl de woonkamer snikheet wordt, dan is dat geen onderhoudspost maar een aparte klus: waterzijdig inregelen vanaf 329 euro exclusief btw voor de hele woning.

Wat een beurt terugverdient, en waarvan dat afhangt

Een schone brander en een goed afgestelde verbranding schelen gas, maar hoeveel hangt af van hoeveel u stookt. Dat verschil is in dit werkgebied enorm. Westzaan verstookt gemiddeld 980,0 kubieke meter gas per woning per jaar, Landsmeer 930,0, Oostzaan 920,0 en Castricum 916,5. Purmerend zit op 308,2, omdat daar 61,5 procent van de woningen op het warmtenet zit.

In een huis dat tegen de duizend kuub stookt, is een paar procent rendementswinst een reëel bedrag. In een appartement dat op stadsverwarming zit en helemaal geen ketel heeft, is de vraag niet aan de orde. Daartussen zit de rest van het werkgebied, met verbruiken van 680,0 in Assendelft tot 880,0 in Uitgeest.

De tweede opbrengst is minder zichtbaar en meestal groter: storingen die niet gebeuren. Een volgelopen sifon of een expansievat zonder voordruk kost tijdens een beurt weinig en in januari een storingsbezoek van 149 euro exclusief btw, plus een koud weekend.

Twee offertes eerlijk naast elkaar leggen

Vraag bij beide partijen hetzelfde: wordt de brander uitgenomen of alleen afgeblazen, wordt de sifon geleegd en doorgespoeld, wordt de voordruk van het expansievat gemeten of alleen afgelezen, en wordt er een rookgasmeting gedaan bij zowel vollast als deellast.

Vraag ook wat er gebeurt als er iets vervangen moet: krijgt u dan eerst een richtprijs te horen, of gaat het onderdeel erin en ziet u het bedrag pas achteraf. Dat verschil is bij een gasblok van 384 tot 614 euro exclusief btw geen detail.

Vraag tot slot naar het certificaat volgens de CO-regeling. Sinds de Gasketelwet van december 2020 mag alleen een bedrijf met dat certificaat aan een gasverbrandingsinstallatie werken, en het register daarvan is openbaar. Dat kunt u dus zelf controleren, bij ons en bij ieder ander.

Per beurt betalen of per jaar

Een losse beurt is 95 euro exclusief btw. De abonnementen kosten 89 euro voor Basis, 174 voor Compleet en 219 voor All-in, per jaar en exclusief btw. Basis is dus 15 euro goedkoper dan een losse beurt en levert daarbij voorrang bij storingen en geen voorrijkosten op.

Het verschil tussen Basis en Compleet zit in het arbeidsloon bij een storing. Bij Compleet betaalt u alleen de onderdelen. Rekent u met één storing per twee jaar, dan verdient dat verschil van 50 euro per jaar zich al terug bij een enkel bezoek van 149 euro.

All-in voegt daar materialen tot 300 euro per kalenderjaar aan toe en is af te sluiten voor toestellen tot en met vijftien jaar oud. Boven die leeftijd valt een toestel er dus buiten, en dan is de eerlijke afweging niet welk abonnement maar of u naar vervanging toewerkt.

Wanneer een beurt geen zin heeft

Hangt er een afleverset van het warmtenet in plaats van een ketel, dan valt er niets te onderhouden: geen brander, geen rookgasafvoer, geen verbranding. Die set is van uw warmteleverancier. Dit speelt het sterkst in Purmerend, met 61,5 procent van de woningvoorraad op het net, en verder in Assendelft-Noord met 18,0 procent, Zaandam met 17,8 en IJmuiden met 8,0.

Wat er dan wel overblijft is het circuit erachter: radiatoren, vloerverwarming, ontluchten en inregelen. Dat is geen jaarbeurt maar werk op afroep, en dat doen wij gewoon.

Staat er een toestel van boven de achttien jaar waarvan de gangbare onderdelen slecht leverbaar zijn, dan is een beurt op zichzelf nog steeds nuttig voor de verbranding, maar is het eerlijker om tegelijk te rekenen aan vervanging vanaf 1.814 euro exclusief btw.

Kort samengevat

• Een losse beurt kost 95 euro exclusief btw, inclusief voorrijkosten, overal in het werkgebied gelijk.
• Een volledige beurt bestaat uit reiniging, de waterzijde, de afvoer en een rookgasmeting bij vollast en deellast.
• Geen meetrapport bij het toestel betekent dat er niet gemeten is.
• Onderdelen staan los van het bedrag en horen vooraf met een richtprijs genoemd te worden.
• Wat een beurt aan gas oplevert hangt af van uw verbruik: van 308,2 kuub in Purmerend tot 980,0 in Westzaan.
• Basis kost 89 euro per jaar en is daarmee goedkoper dan een losse beurt, met voorrang bij storingen erbij.

Vergelijk dus niet het bedrag maar de handelingen. Vraag of de brander eruit gaat, of de sifon wordt doorgespoeld, of de voordruk wordt gemeten en of er een rookgasmeting bij vollast en deellast plaatsvindt, en vraag om het rapport. Hangt er een afleverset in plaats van een ketel, zeg dat dan bij het maken van de afspraak, dan plannen wij geen beurt in die u niet nodig hebt.